Új GVH döntés OTC gyógyszerreklámokkal kapcsolatban – alkalmazási előíráson túlmutató állítások miatt szabtak ki bírságot
A Gazdasági Versenyhivatal („GVH”) 2026. márciusában közzétett egy újabb határozatot, amelyben ismét megerősítette: a gyógyszerreklámokkal szemben különösen szigorú szabályok érvényesülnek, és a kreatív marketingkommunikáció sem lépheti túl az adott készítmény engedélyezett alkalmazási előírását. A döntés két népszerű OTC gyógyszer reklámkampányát vizsgálta, amelyben az eljárás alá vont vállalkozás több, a GVH szerint túlzó és szakmailag nem igazolt állítást alkalmazott. A vállalkozás reklámkommunikációja során alkalmazott állításokkal jogsértést követett el, mert nem az engedélyezett alkalmazási előírások alapján mutatta be a gyógyszereket, így megsértette a 2006. évi XCVIII. törvény („Gyftv.”) 17. § (1) bekezdés d) pontjában foglaltakat, ezért a GVH a jogsértő magatartásért jelentős összegű, 105 millió forint bírságot szabott ki a vállalkozásra.
A vállalkozás által elkövetett jogszabálysértés
A GVH versenyfelügyeleti eljárása OTC gyógyszerek országos reklámkampányát vizsgálta, amely során a gyógyszerreklámok televíziós reklámokban, online videókban, közösségi médiában, bannereken, plakátokon és szórólapokon jelentek meg. A reklámok központi eleme egy angol eredetű „SMART” kifejezés volt, amelyet a vállalkozás a gyógyszerek baktériumtörzseinek tulajdonságaiból képzett mozaikszóként használt. Emellett több kommunikációs eszközön olyan szlogenek is megjelentek, mint például:
- „a legokosabb választások” antibiotikum-kúra vagy hasmenés esetén,
- „a legokosabb választás a bélflóra védelméért”,
- illetve olyan állítások, amelyek szerint a termék „SMART spórákat tartalmaz”.
A Gyftv. 17. § (1) bekezdés d) pontja alapján a gyógyszerek reklámozása kizárólag az engedélyezett alkalmazási előírással összhangban történhet. A reklám nem sugallhat olyan tulajdonságot vagy előnyt, amely az alkalmazási előírásból nem következik egyértelműen.
A GVH az eljárás során kiemelten vizsgálta, hogy:
- a „SMART” kifejezés a fogyasztók számára önálló pozitív jelentéstartalommal bír,
- a „legokosabb választás” szlogenek felsőfokú, összehasonlító jellegű állításként értelmezhetők,
- valamint azt is, hogy az apró betűs magyarázatok ténylegesen érzékelhetők voltak-e a fogyasztók számára.
Az NNGYK szakmai állásfoglalása is alátámasztotta a jogsértést
Az ügyben a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ (NNGYK) is állást foglalt és megállapította, hogy a reklámok nem feleltek meg a gyógyszerreklámokra vonatkozó kiegyensúlyozott és tárgyilagos tájékoztatási követelményeknek, tekintettel arra, hogy:
- a „SMART” szó önálló, a köznyelvben ismert és népszerű jelentéssel rendelkezik (a gyógyszerek „okosságára” utal),
- a reklámok nem kizárólag tárgyilagos szakmai információt közvetítettek,
- és a kommunikáció túlmutatott a gyógyszer alkalmazási előírásán.
A GVH döntése
A GVH álláspontja szerint a reklámok összhatásukban azt az üzenetet közvetítették, hogy a készítmény valamilyen speciális, „okos” tulajdonsággal rendelkezik, amely túlmutat a gyógyszerek hivatalosan jóváhagyott alkalmazási előírásán. Az eljárás alá vont vállalkozás nem az engedélyezett alkalmazási előírások alapján mutatta be a gyógyszereket, amely magatartásával megsértette a Gyftv. 17. § (1) bekezdés d) pontjában foglaltakat.
Mi a tanulság a fenti döntésből a gyógyszercégek számára?
- A kreatív reklámszlogenek is jogi kockázatot jelenthetnek
Még egy figyelemfelkeltő marketingkifejezés is jogsértő lehet, ha a fogyasztók számára olyan többletjelentést hordoz, amely nem támasztható alá az engedélyezett alkalmazási előírással.
- Az apró betűs tájékoztatás önmagában nem mindig elegendő
A GVH gyakorlata alapján a kiegészítő magyarázatok csak akkor fogadhatók el, ha azok a fogyasztók számára ténylegesen észlelhetők és értelmezhetők.
- A gyógyszerreklámoknál fokozott compliance szükséges
A gyógyszeripari marketingkampányok kialakítása során kiemelt jelentősége van:
- a jogi kontrollnak,
- a reklámanyagok compliance vizsgálatának,
- valamint az alkalmazási előírás pontos követésének.
A GVH döntése ismét ráirányítja a figyelmet arra, hogy a gyógyszerreklámokkal kapcsolatos hatósági gyakorlat továbbra is rendkívül szigorú és fontos tanulságokkal szolgál a gyógyszeripari szereplők, OTC-termékeket forgalmazó vállalkozások, marketingügynökségek és compliance szakemberek számára. A GVH nemcsak a konkrét állításokat, hanem a reklámok összhatását, a fogyasztói percepciót és a marketingüzenetek mögöttes jelentéstartalmát is vizsgálja. A gyógyszercégek számára ezért kiemelten fontos, hogy marketingkommunikációjuk ne csak kreatív és hatékony, hanem maradéktalanul megfeleljen a gyógyszerreklámokra vonatkozó speciális jogszabályi előírásoknak is.
Hogyan segíthet az ügyvédi iroda?
Ügyvédi irodánk teljeskörű jogi tanácsadás keretében segítséget nyújt a hagyományos nyomtatott, TV, rádió reklámok, továbbá a manapság egyre nagyobb népszerűségnek örvendő online digitális térben, beleértve a közösségi média felületeken megjelenő és influncerekkel történő együttműködések, reklám kampányok jogszabályoknak megfelelő kialakításában, jogi véleményezésében. Segítséget nyújtunk ügyfeleink belső szabályzatainak és eljárásainak felülvizsgálatához, átvilágításához, a szerződések fogyasztóvédelmi és versenyjogi szempontú véleményezéséhez, az audit során feltárt hiányosságok, kockázatok fogyasztóvédelmi és versenyjogi megfelelésének kialakításában, valamint vállaljuk az ügyfelek jogi képviseletét az Önszabályozó Reklám Testület (ÖRT), a Fogyasztóvédelmi Hatóság, és a GVH előtt mind a benyújtott panasz vagy bejelentés során indult, mind a versenyfelügyeleti eljárások során.
A fentiekben összefoglaltak kizárólag tájékoztató jellegűek és nem minősülnek az ügyvédi tevékenységről szóló 2017. évi LXXVIII. törvény szerinti jogi tanácsadásnak, valamint nem helyettesítik az adott ügyre vonatkozóan és kifejezetten az Ön egyéni igényeinek megfelelő jogi konzultációt. Amennyiben a fentiekkel kapcsolatosan bármilyen további kérdése felmerülne, állunk szíves rendelkezésére, forduljon hozzánk bizalommal!
