Mire kell figyelniük a vállalatoknak az egészségre vonatkozó állítások kapcsán?
A Gazdasági Versenyhivatal („GVH”) 2026 áprilisában tájékoztatót adott ki az élelmiszerek, beleértve az étrend-kiegészítők reklámozása során alkalmazható egészségre, tápanyag-összetételre és gyógyhatásra vonatkozó állítások szabályairól. A szabályrendszer összetett, hazai és Európai Uniós szinten is tartalmaz előírásokat a kereskedelmi kommunikáció kereteire. A GVH célja, hogy az útmutatóval részletesen, konkrét példák segítségével nyújtson támpontot a jogkövetésre törekvő vállalkozások számára az egészségre, tápanyag-összetételre és gyógyhatásra vonatkozó állítások szabályrendszerének átlátásában.
A GVH számos eljárás során találkozott azzal a bevett gyakorlattal, amely szerint a vállalkozások élelmiszerek, illetve ezen kategórián belül különösen étrend-kiegészítők forgalmazása, illetve reklámozása során előszeretettel alkalmaznak a termékek tápanyagtartalmára, illetve emberi szervezetre gyakorolt lehetséges hatásaira vonatkozó állításokat. A GVH széleskörű eljárási tapasztatalati alapján a vállalkozások előszeretettel alkalmaznak ilyen üzeneteket, azonban gyakran vétenek hibákat és jogsértéseket azok kialakítása során. A hatóság egyértelműen jelzi, hogy fokozott figyelemmel kíséri az élelmiszer- és étrend-kiegészítő piac kommunikációs gyakorlatait, és jogsértés gyanúja esetén versenyfelügyeleti eljárást indíthat.
A GVH a tájékoztatóban található iránymutatások közül kifejezetten kiemeli, hogy:
- Az élelmiszereknek tilos gyógyhatást tulajdonítani, az semmilyen körülmények között nem engedélyezett, így az élelmiszerekkel kapcsolatos kereskedelmi gyakorlat nem tulajdoníthat a terméknek emberi betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására vonatkozó tulajdonságokat, és még csak nem is utalhat ilyen tulajdonságokra.
- Tilos minden olyan egészségre vonatkozó állítás, amely a súlycsökkentés ütemére vagy mértékére utal, amely egyes orvosok vagy egészségügyi szakemberek, valamint egyéb szervezetek ajánlásaira hivatkozik, illetve amely azt sugallja, hogy az élelmiszer fogyasztásának mellőzése hatással lehet az egészségre.
- A fenti kategóriákba nem tartozó egészségre vonatkozó állítások pedig – meghatározott kivételekkel − csak akkor használhatók, ha az Európai Bizottság listáján engedélyezettként megtalálhatók.
A GVH fő megállapításai
- Az élelmiszerekkel kapcsolatos kommunikáció nem lehet megtévesztő
A tájékoztató egyik legfontosabb üzenete, hogy az élelmiszerekkel kapcsolatos tájékoztatásnak mindig pontosnak, egyértelműnek és a fogyasztók számára könnyen érthetőnek kell lennie.
Megtévesztőnek minősülhet különösen az a kommunikáció, amely:
- a terméknek olyan tulajdonságot tulajdonít, amellyel nem rendelkezik;
- különleges tulajdonságként tüntet fel olyan jellemzőt, amely valamennyi hasonló termékre igaz;
- a termék összetételére vagy hatására vonatkozóan félrevezető benyomást kelt;
- egészségügyi hatást sugall tudományos megalapozottság nélkül.
A szabályozás ráadásul rendkívül széles körben alkalmazandó: nemcsak a klasszikus reklámokra, hanem a közösségi média posztokra, influenszer-tartalmakra, webáruházi leírásokra, fogyasztói véleményekre és egyéb marketingkommunikációs eszközökre is kiterjed.
- Egészségre vonatkozó állítások: csak szigorú feltételekkel
A GVH tájékoztatója részletesen foglalkozik az egészségre vonatkozó állításokkal, amelyek minden olyan közlést magukban foglalnak, amelyek kapcsolatot teremtenek egy adott élelmiszer, élelmiszercsoport vagy annak valamely alkotóeleme és az egészség között.
- Funkcionális egészségre vonatkozó állítások
Ide tartoznak például az olyan kijelentések, mint:
- „A B12-vitamin hozzájárul az immunrendszer normál működéséhez.”
- „A fehérje hozzájárul az izomtömeg növekedéséhez.”
A GVH kiemeli, hogy ilyen állítás kizárólag akkor alkalmazható jogszerűen, ha:
- az adott állítást az Európai Bizottság engedélyezte (az általánosan elfogadott tudományos bizonyítékokkal alátámasztott és az a fogyasztók számára jól érthető); és
- a termék megfelel az állítás alkalmazásához kapcsolódó mennyiségi feltételeknek.
A vállalkozások számára különösen fontos, hogy az engedélyezett állításokat pontosan a jóváhagyott formában használják, és ellenőrizzék az adott hatóanyag minimális mennyiségére vonatkozó követelményeket is.
- Mely állítások tilosak minden körülmények között?
A GVH több olyan kommunikációs gyakorlatot is azonosít, amelyek alkalmazása automatikusan jogsértő lehet (pl.: az állítás azt sugallja, hogy az élelmiszer fogyasztásának mellőzése hatással lehet az egészségre; vagy a súlycsökkenés ütemére vagy mértékére utal; vagy amely egyes orvosok vagy egészségügyi szakemberek, valamint egyéb szervezetek ajánlásaira hivatkozik).
- Tiltott gyógyhatásra utalás
Az egyik legfontosabb szabály, hogy élelmiszernek – így étrend-kiegészítőnek sem – semmilyen körülmények között nem tulajdonítható betegségmegelőző, kezelő vagy gyógyító hatás.
A GVH álláspontja szerint jogsértő lehet például az olyan kommunikáció, amely:
- cukorbetegség visszaszorítására,
- daganatellenes hatásra,
- vírusölő tulajdonságra,
- gyulladásos betegségek kezelésére,
- vagy egyéb egészség-helyreállító hatásra utal.
A GVH külön hangsúlyozza: a tilalom akkor is fennáll, ha az állítás tudományosan igazolható lenne. Élelmiszer esetében gyógyhatás kommunikálása semmilyen körülmények között nem megengedett.
- Orvosokra és egészségügyi szakemberekre való hivatkozás
Szintén tiltott az olyan reklám, amely orvosok, egészségügyi szakemberek vagy egészségügyi szervezetek ajánlására hivatkozik.
A GVH álláspontja szerint nemcsak a tényleges orvosi ajánlás (a megjelenített személy valóban egészségügyi szakember-e, valóban egészségügyi tevékenységet végez-e) lehet problémás, hanem az is, hogy a fogyasztók egészségügyi szakemberként tekintenek-e az adott személyre. Ilyen lehet például:
- fehér köpenyes szereplő alkalmazása,
- „dr.” előtag használata,
- szakértői szerepben megjelenő influenszer,
- márkanagykövetként fellépő egészségügyi szakember.
- Kiemelt kockázat: influenszerek és közösségi média
A tájékoztató egyértelművé teszi, hogy a felelősség nem kizárólag a gyártót vagy forgalmazót terheli. Az Fttv. alapján minden olyan szereplő felelőssé válhat, akinek gazdasági érdeke fűződik a termék értékesítéséhez. Ez különösen fontos az influenszer marketing esetében. Ha a tartalomgyártó jutalékot, vagy más ellenértéket kap az értékesítés után, akkor a GVH álláspontja szerint vele szemben is megállapítható lehet a felelősség (a termék forgalmazójával együttesen) megtévesztő állítások alkalmazása esetén.
- Mit tehetnek a vállalatok a kockázatok csökkentése érdekében?
A GVH a tájékoztató végén compliance szempontból is ajánlásokat fogalmaz meg a vállalkozások számára. A hatóság szerint indokolt lehet:
- belső jóváhagyási folyamatok kialakítása;
- marketing- és sales-csapatok képzése;
- influenszer együttműködések kontrollja;
- monitoring és riportolási rendszerek bevezetése;
- előzetes jogi kontroll alkalmazása a kampányok indulása előtt.
A GVH külön hangsúlyozza, hogy a megfelelő compliance programok és kontrollpontok alkalmasak lehetnek a jogsértések megelőzésére, illetve a problémás kommunikáció időben történő felismerésére és korrigálására.
Miért fontos a reklámok előzetes jogi kontrollja?
A GVH új tájékoztatója egyértelmű jelzés a piac számára: az egészségre vonatkozó állítások alkalmazása továbbra is kiemelt versenyjogi és fogyasztóvédelmi kockázatot jelent az élelmiszer- és étrend-kiegészítő szektorban. A vállalkozásoknak különösen körültekintően kell eljárniuk minden olyan kommunikáció esetében, amely egészségügyi előnyre, immunerősítő hatásra, fogyásra vagy betegségekhez kapcsolódó hatásra utal. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a marketingkommunikáció kialakítása során nem elegendő a reklám kreatív vagy kereskedelmi szempontú vizsgálata: elengedhetetlen a szabályozási megfelelőség előzetes ellenőrzése is.
A Tájékoztató a GVH honlapján elérhető és megtalálható benne az utóbbi években indított élelmiszerekkel kapcsolatos kereskedelmi gyakorlatokat vizsgáló GVH ügyekből összeállított lista is.
Hogyan segíthet az ügyvédi iroda?
Kiemelkedő tapasztalattal rendelkezünk a speciális termékkategóriák, így különösen a gyógyszerek, gyógyászati segédeszközök, orvostechnikai eszközök, étrend-kiegészítők, élelmiszerek, kozmetikumok reklámozása területén. Ügyvédi irodánk teljeskörű jogi tanácsadás keretében segítséget nyújt a hagyományos nyomtatott, TV, rádió reklámok, továbbá a manapság egyre nagyobb népszerűségnek örvendő online digitális térben, beleértve a közösségi média felületeken megjelenő és influenszerekkel történő együttműködések, reklám kampányok jogszabályoknak megfelelő kialakításában, jogi véleményezésében. A szolgáltatásaink körébe tartozik reklámjogi, influenszer marketing, és versenyjogi tréningek tartása mind a hirdető vállalkozások, és munkatársaik, mind a velük együttműködő ügynökségek és influenszerek részére a jogszabályoknak való megfelelés és a vállalatok jogkövető magatartásának elősegítése érdekében, valamint vállaljuk az ügyfelek jogi képviseletét az Önszabályozó Reklám Testület (ÖRT), a Fogyasztóvédelmi Hatóság, és a GVH előtt mind a benyújtott panasz vagy bejelentés során indult, mind a versenyfelügyeleti eljárások során.
A fentiekben összefoglaltak kizárólag tájékoztató jellegűek és nem minősülnek az ügyvédi tevékenységről szóló 2017. évi LXXVIII. törvény szerinti jogi tanácsadásnak, valamint nem helyettesítik az adott ügyre vonatkozóan és kifejezetten az Ön egyéni igényeinek megfelelő jogi konzultációt. Amennyiben a fentiekkel kapcsolatosan bármilyen további kérdése felmerülne, állunk szíves rendelkezésére, forduljon hozzánk bizalommal!
