Újabb influenszer ügyet zárt le a GVH
A Gazdasági Versenyhivatal („GVH”) közzétett 2025. októberben egy újabb határozatot, amelyben megállapította, hogy egy influencer reklámmegjelölés nélkül népszerűsítette a saját vállalkozásának szolgáltatásait. Az influenszer és cége az eljárás során együttműködővé vált a GVH-val, és végül elismerték a jogsértést, valamint lemondtak a jogorvoslati jogukról, ezért a GVH 1,3 millió forintra mérsékelte a kiszabott bírságot.
Az Influencer által elkövetett jogszabálysértés
A GVH megállapította, hogy az influencer és cége 2023. augusztusától 2024. június 15. napjáig az Instagram és TikTok-csatornákon közzétett kereskedelmi kommunikációkkal azt a hamis benyomás keltették, hogy az influencer nem a saját vállalkozásával, gazdasági tevékenységével vagy szakmájával összefüggő célból jár el, amikor az egyes kommunikációkban nem jelölték azok promóciós jellegét, megsértve ezzel a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (a továbbiakban: „Fttv.”) melléklete 22. pontjában foglalt magatartás megvalósításával az Fttv. 3. § (1) bekezdésében előírt tilalmat. Az influencer TikTok és Instagram oldalán márkanevét népszerűsítő tartalmak, bejegyzések jelentek meg, melyekre tekintettel az említett vállalkozás valószínűsíthetően ellenszolgáltatást nyújtott az influencernek, ugyanakkor ez sem a vizsgált tartalmak és bejegyzések képi világából, sem a videók során elhangzó információkból, sem a tartalomhoz kapcsolt leírásból nem tűnik ki egyértelműen a fogyasztók számára. A vizsgált időszakban az Instagram-on több, mint 70 darab, az influencer cégét érintő poszt került megosztásra és közel 40 darab a TikTok-on. A videók tartalma jellemzően Tik-Tok, illetve közösségi médiás stratégiák, videós tartalom készítésére vonatkozó tanácsok, valamint a vállalkozás működésének, egy-egy napjainak bemutatásáról szóltak.
A GVH döntése
A fentiekben összefoglaltakra tekintettel a GVH megállapította, hogy az influencer Instagram és TikTok-csatornáin a fenti időszakban megjelenő, az influencer saját vállalkozását, illetve annak szolgáltatásait népszerűsítő kereskedelmi kommunikációval az influencer és cége megsértették az Fttv. mellékletének 22. pontját, mivel az Instagram-on és TikTok-on közzétett kereskedelmi kommunikációkkal azt a hamis benyomás keltették, hogy az influencer nem a saját vállalkozásával, gazdasági tevékenységével vagy szakmájával összefüggő célból jár el.
A versenyfelügyeleti eljárás során az influencer kötelezettségvállalást ajánlott fel, azonban a Tpvt. széleskörű mérlegelési jogkört biztosít a GVH-nak a kötelezettségvállalási nyilatkozat elbírálása (elfogadása vagy elvetése) tárgyában. A GVH-nak nincsen jogszabályi kötelezettsége arra, hogy elfogadja a felajánlott vállalásokat, ugyanis az elfogadás mérlegelése a GVH diszkrecionális jogkörébe tartozik.
Az eljáró versenytanács a felajánlott kötelezettségvállalást nem fogadta el, mivel a jogsértő magatartás jelentős súlyúnak minősült, különös tekintettel arra, hogy az Fttv. mellékletében szereplő tényállást valósította meg, illetve hosszabb ideig tartott; a jogsértő magatartás jelentős számú fogyasztót érintett az Instagram- és TikTok-csatorna magas követői bázisára, az ott közzétett posztok magas elérésére tekintettel; a vonatkozó követelményeket mind a UCP Iránymutatás, mind az Influenszer tájékoztató rögzíti.
Az GVH nem látott lehetőséget a Tpvt. 78. § (8) bekezdése szerinti figyelmeztetés alkalmazására, mivel a bírsággal sújtott eljárás alá vont magatartása az Fttv. mellékletében írt tényállást valósítja meg, és a véleményvezérek, illetve a szolgáltatásaikat influenszer-marketing segítségével is népszerűsítő vállalkozások számára a vonatkozó követelményeket mind a UCP Iránymutatás, mind az Influenszer tájékoztató rögzíti és a múltban több véleményvezérrel szemben is sor került eljárás lefolytatására, amelyek részben jelentős sajtóvisszhangot is kaptak, így ezen követelmények egyértelműen ismertek lehettek a magatartás tanúsításának időpontjában.
A fentiekre tekintettel a GVH a fizetendő bírság összegét 1,3 millió forint összegben állapította meg.
Hogyan segíthet az ügyvédi iroda?
Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy az influencer marketingről szóló GVH Tájékoztató értelmében jogsértés esetén a hirdetést megrendelő vállalkozás, az ügynökség és az influenszer felelőssége is megállapítható a közzétett hirdetésekért, ezért fontos, hogy a hirdető vállalkozások, mind a saját munkatársaik, mind a velük együttműködő ügynökségek és influencerek megismerjék a jogi elvárásokat, amelyre megfelelő megoldás lehet az együttműködést megelőző tréning megtartása. Ügyvédi irodánk vállalja influenszer marketing jogi tréningek teljeskörű lebonyolítását és az inflencer kampányok során szükséges szerződések és kapcsolódó dokumentumok elkészítését, és támogatást nyújt a teljes kampány és szerződéskötési folyamat során.
A fentiekben összefoglaltak kizárólag tájékoztató jellegűek és nem minősülnek az ügyvédi tevékenységről szóló 2017. évi LXXVIII. törvény szerinti jogi tanácsadásnak, valamint nem helyettesítik az adott ügyre vonatkozóan és kifejezetten az Ön egyéni igényeinek megfelelő jogi konzultációt. Amennyiben a fentiekkel kapcsolatosan bármilyen további kérdése felmerülne, állunk szíves rendelkezésére, forduljon hozzánk bizalommal!