A GVH megállapította, hogy tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott egy influencer
A Gazdasági Versenyhivatal („GVH”) közzétett 2025. májusában egy újabb határozatot, amely egy influencer által üzemeltetett YouTube-csatorna reklámozási gyakorlatát vizsgálta és megállapította, hogy a videómegosztó csatornán megjelent egyes termékeket és szolgáltatásokat tartalmazó kereskedelmi kommunikációk esetén nem volt egyértelműen feltüntetve a tartalmak reklámjellege. Az eljárás alá vontak együttműködést tanúsítottak, már az eljárás során módosították a jogsértő kommunikációt, elismerték a jogsértést, illetve lemondtak jogorvoslati jogukról, ezért a GVH a hirdetést megrendelő céggel szemben 920.000 forint bírságot állapított meg.
Az Influencer által elkövetett jogszabálysértés
A GVH megállapította, hogy az influencer által működtetett YouTube csatornán 2023 augusztusától 2024 augusztusáig megjelenő kereskedelmi kommunikációval az eljárás alá vont vállalkozások a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (a továbbiakban: „Fttv.”) melléklete 11. pontjának megvalósításával megsértették az Fttv. 3. § (1) bekezdésében előírt tilalmat, mivel a hirdető cég termékeit, szolgáltatásait, rendezvényeit, valamint a márkanevét népszerűsítő tartalmak, bejegyzések jelentek meg, amelyekre tekintettel a hirdető cég ellenszolgáltatást nyújtott az influencernek, ugyanakkor ez azok tartalmából, képi vagy akusztikus elemeiből egyértelműen nem tűnt ki, illetve nem volt egyértelműen felismerhető a fogyasztók számára. A versenyfelügyeleti eljárás panasz kapcsán indult. A versenyfelügyeleti eljárásban közvetlenül érintett áruk a hirdető cég által az influencer márkanevével ellátottan tervezett, gyártott és forgalmazott különböző ruházati termékek, táskák, bögrék és egyéb további ajándéktárgyak voltak. Ezeket a saját márkás termékeket a hirdető cég webshopjában vásárolhatták meg a fogyasztók. A vizsgálattal kifejezetten az influencer által megalkotott és használt márkanévvel ellátott saját márkás termékek voltak érintettek és a hirdető cég által szervezett videós találkozó rendezvénysorozat is. A videós találkozó rendezvények keretében a videós-partnerek közreműködésével szervezett a vállalkozás közönségtalálkozókat, ahol a nézők találkozhattak az általuk követett videós-partnerekkel. A hirdetés során a partnerek a saját csatornáikon népszerűsítették az eseményt a saját nézőik számára.
A GVH döntése
A fentiekben összefoglaltakra tekintettel a GVH megállapította, hogy az influencer által működtetett YouTube csatornán a fenti időszakban megjelenő kereskedelmi kommunikációval (9 db videójával) az eljárás alá vont vállalkozások az Fttv. melléklete 11. pontjának megvalósításával megsértették az Fttv. 3. § (1) bekezdésében előírt tilalmat, mivel a hirdető cég termékeit, szolgáltatásait, rendezvényeit, valamint a márkanevét népszerűsítő tartalmak, bejegyzések jelentek meg, amelyekre tekintettel a hirdető cég ellenszolgáltatást nyújtott az influencernek, ugyanakkor ez azok tartalmából, képi vagy akusztikus elemeiből egyértelműen nem tűnt ki, illetve nem volt egyértelműen felismerhető a fogyasztók számára.
A versenyfelügyeleti eljárás során az eljárás alá vontak kötelezettségvállalást ajánlottak fel, azonban az eljáró versenytanács a kötelezettségvállalási javaslatból a megfelelési és edukációs jellegű intézkedéseket tudta a bírságkiszabás körében figyelembe venni.
Mindezekre tekintettel a GVH a hirdető céggel szemben 920 ezer forint bírságot szabott ki, míg az influencer esetében eltekintett a bírság kiszabásától, többek között figyelembe véve, hogy nagykorúvá válását követően, rövid ideje, néhány éve vállalkozó csupán, így a céggel folytatott üzleti kapcsolatában a hirdető cég felelőssége a meghatározóbb. Az eljárás alá vontak számos megfelelési intézkedést vállaltak, melyeket a GVH elfogadott és kötelezően előírt számukra. Ennek keretében a felek felülvizsgálták piaci működésüket és szerződéses kapcsolataikat, hogy azok megfeleljenek a szabályozási környezetnek. Vállalták továbbá a reklámozással kapcsolatos jogszabályi elvárások oktatását, nem csak saját üzleti kapcsolatukban, hanem a hirdető cég valamennyi influenszer partnerére kiterjedően.
Hogyan segíthet az ügyvédi iroda?
Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy az influencer marketingről szóló GVH Tájékoztató értelmében jogsértés esetén a hirdetést megrendelő vállalkozás, az ügynökség és az influenszer felelőssége is megállapítható a közzétett hirdetésekért, ezért fontos, hogy a hirdető vállalkozások, mind a saját munkatársaik, mind a velük együttműködő ügynökségek és influencerek megismerjék a jogi elvárásokat, amelyre megfelelő megoldás lehet az együttműködést megelőző tréning megtartása. Ügyvédi irodánk vállalja influenszer marketing jogi tréningek teljeskörű lebonyolítását és az inflencer kampányok során szükséges szerződések és kapcsolódó dokumentumok elkészítését, és támogatást nyújt a teljes kampány és szerződéskötési folyamat során.
A fentiekben összefoglaltak kizárólag tájékoztató jellegűek és nem minősülnek az ügyvédi tevékenységről szóló 2017. évi LXXVIII. törvény szerinti jogi tanácsadásnak, valamint nem helyettesítik az adott ügyre vonatkozóan és kifejezetten az Ön egyéni igényeinek megfelelő jogi konzultációt. Amennyiben a fentiekkel kapcsolatosan bármilyen további kérdése felmerülne, állunk szíves rendelkezésére, forduljon hozzánk bizalommal!